第103回 「ワザ・スキル」を「モノ」として売り、 代行ビジネスの幅を広げよう！

日々、週末起業ネタ探しに勤しむ、◆ネタ泉湧夫隊長と◇二足ハジメ隊員「起業ネタ探検隊」の冒険記です。

（前号までのあらすじ）
「ぜいたく」で「ユニーク」な商品を売るにあたっては、「ギフト用」に仕立てると良いとネタ泉隊長は説く。さらに、「ギフト券」という「モノ」商品に仕立てるやり方について、話を続ける。

◆ネタ泉：そのとおり。「代行」という「ワザ・スキルを売る」商品は、「ギフト券」という「モノを売る」商品へと変換することができるとすれば、他のパターンについても同様かも知れんぞ。

◇ハジメ：商品のパターンと言えば、「モノ」「ワザ・スキル」「知識・情報」「場・ネットワーク」の４つですね。「モノ」はその名のとおり、「ワザ・スキル」は「ギフト券」という「モノ」に変換できるということですね。で、「知識・情報」については・・

◆ネタ泉：ちょっと待った。「ワザ・スキル」を「モノ」に変換するパターンについて、他にはないか、もう少し考えてみてはどうかのう。

◇ハジメ：あ、そうですね。「ギフト券」は人にプレゼントするものですけど、自分で使うなら「利用券」ということになりますね。

◆ネタ泉：そうじゃのう。他にはどうじゃ？

◇ハジメ：う〜ん、「ワザ・スキル」は「代行」ですから、「利用券」としてしまえば、すべてカバーしてしまうように思います。

◆ネタ泉：ならば、少しひねりを入れてみることじゃ。

◇ハジメ：はぁ・・。・・・難しい注文ですねぇ・・。どう考えたらよいのでしょうか？

◆ネタ泉：ビジネスを考えるなら、まず持つべきは「顧客視点」じゃな。お客さんの立場になって考えてみることじゃ。

◇ハジメ：お客さんの立場で？ う〜ん、「代行」ビジネスのお客さんの立場で考えるということですよね？ え〜っと、お客さんは何かをやって欲しいと思っているわけで・・・

◆ネタ泉：「何かをやって欲しいと思っている」というのは、どういうことじゃ？

◇ハジメ：ですから、自分では出来ないので代わりにやって欲しいと・・。

◆ネタ泉：となると、お客さんが本当に欲しいものは何なのかのう？

◇ハジメ：お客さんが本当に欲しいのは、代行となる作業が無事に完了することですよね。

◆ネタ泉：ということは、別に「代行」そのものが欲しいのではない、ということじゃのう。

◇ハジメ：はい！ そうですね！

◆ネタ泉：で、どうなのじゃ？ 具体的に考えてみると、わかりやすいぞ。

◇ハジメ：はい。たとえば自転車の出張修理という「代行」ビジネスを考えてみます。

◆ネタ泉：「代行」サービスそのものを提供しないとしたら、どんな「モノ」があれば、お客さんの要求を満たせることになるかのう？

◇ハジメ：あ、そうか！ 自転車の修理用工具とか、パンク修理キットとかがあればいいですね！

◆ネタ泉：そのとおりじゃ。それらは立派な「モノ」商品じゃのう。「ワザ・スキル」商品が「モノ」商品に変換したことになる。

◇ハジメ：なるほど。ということは、逆を考えることもできますよね。

◆ネタ泉：ほう、どういうことじゃ？

◇ハジメ：つまり、最初に「モノ」商品を売ることを考えて、後から「ワザ・スキル」商品を付け足していくことができますよね？

◆ネタ泉：なるほど。具体的にはどうなるかのう？

◇ハジメ：ですから、最初に自転車のパンク修理キットを売ることから始めて、それから修理代行という商品に進むんです。

◆ネタ泉：うむ、そういうパターンは、意外に多いかも知れん。

◇ハジメ：えぇ、やっぱり自分でやるのは面倒くさいんですよ。

◆ネタ泉：週末起業を経て独立した起業家にも、そのようなパターンがあったのう。

◇ハジメ：とおっしゃいますと？

◆ネタ泉：パワーポイントを上手に使ってのプレゼンテーションの講座を売ろうとして週末起業を始めたんじゃよ。

◇ハジメ：で、どうなったんですか？

◆ネタ泉：実はな・・。おっと、ハジメ隊員よ、今までの話から、自分で考えてみてはどうかのう？

◇ハジメ：そうですねぇ・・。プレゼンテーションは面倒くさいから、代わりにプレゼンテーションをやってあげるビジネスですか？！

◆ネタ泉：おいおい、考えられなくもないが、そこまでいくとやりすぎじゃろうて。

◇ハジメ：となると・・・。あ、そうか！ パワーポイントのプレゼン資料の作成を代行するビジネスですね！？

◆ネタ泉：正解じゃ。いくら講座で教えてもらっても、先生が作るほど上手い具合にはできんのじゃよ。

◇ハジメ：それで、「先生、いっそのこと代わって作ってくれませんか？」となったわけですね。

◆ネタ泉：そのとおり。ビジネスはそうやって広げていくものなのじゃよ。

◇ハジメ：代行のニーズは、かなり高そうですね！ 週末起業をやるなら、代行ビジネスは欠かせませんね！

◆ネタ泉：まぉ、そう思ってもらってもよいが、気をつけなければならんこともあるぞ。

◇ハジメ：え、そうですか？

◆ネタ泉：うむ。代行を自分でやるとなると、どうしても時間がとられるからのう。いわゆる「時間の切り売り」となりがちじゃ。

◇ハジメ：一人でやるには限界があるということですね。何かうまい方法はないでしょうか？ 下請けを使うこととか？

◆ネタ泉：いわゆる「ビジネスオーナー」となるということじゃな。よい着眼点じゃ。週末起業で大きく稼ぐには、「ビジネスオーナー」を目指すのは、大切なことじゃ。

◇ハジメ：具体的には、どうしたらいいんでしょうか？ 下請けしてくれる人は、簡単にみつかりますか？

◆ネタ泉：みつかるかどうかは、仕事の内容次第じゃが、みつけにくいのなら育てればよい。

◇ハジメ：「教える」ビジネスですね！

◆ネタ泉：確かにそうなのじゃが、この場合の「教える」ビジネスには、単純な習い事以上のうまみがあるぞ。つまりじゃな・・

（次号へ続く）